牢记客户体验-----大型触摸屏设计
大多数设计师都有设计桌面或移动界面的经验。 我也一样。但三个月前,我面临着设计大型触摸屏食品自动售货机的挑战。 屏幕是22英寸。 这意味着什么?
屏幕尺寸大约是普通智能手机的14倍,比iPad mini大8倍,比iPad大3倍。 大小的显着差异对用户行为有实际影响。
手部运动
很容易意识到,面对更大的屏幕尺寸会显着增加在屏幕之间轻敲,打字和移动的交互工作。 它们更有可能以伸展臂的长度进入接口,并且必须将手放在空中,这会增加疲劳。山东触摸屏开发
眼睛扫描 山东触摸屏设计
使用智能手机,用户可以一目了然地看到整个屏幕。 对于大屏幕,他们必须移动头部以查看界面的所有部分,这需要用户付出更多努力。
显然,我关于大型触摸屏界面设计的故事超出了这个范围。 在精神上,用户对大触摸屏也有不同的感受。 我首先做了一个图像板,以了解人们通常可以访问大型触摸屏的位置 - 触摸屏设计。
这个图像板帮助我想象一个用户站在公共场所的大型机器前,用她的食指触摸屏幕并试图专注于其图像,而不会被周围的人分心。 那一刻她会关心什么?
熟悉感
(多媒体设计)每个人最常用的大型触摸屏设计可能是ATM和加油泵,售票亭或博物馆。 但是当人们不确定他们是否会从努力中获得任何好处时,人们不愿意接触大型显示器。
隐私问题
(触摸屏程序制作)对于较大的触摸屏,通常有足够的空间供两三个人同时进行交互。 屏幕共享的负面影响是它们为大型公共触摸屏的用户提供很少或没有隐私。 采用大触摸屏设计,要求用户提供敏感信息是有问题的。
人与机器之间的相互作用
人们努力输入他们的信息作为回报,因此与应用程序或网站不同,用户和机器之间会发生实时通信。 界面必须作为用户和机器之间的桥梁。
所有这些问题都鼓励我批评性地思考如何在用户环境中进行设计。(人机交互程序)
雨田动画通过这么多年的制作,总结了一个小的经验:
由于有太多的顾虑和快速移动的压力,我首先创建了一个中等保真度的界面,其中包含用于用户测试的布局和流程设计。 由于大多数用户不熟悉大触摸屏界面,我从网页设计中汲取灵感,使用书架的标题菜单和页脚菜单来说明所有其他功能。
我希望用户在尝试我们的界面时从他们使用网站的经验中吸取教训。
当所有内容都停留在屏幕中间时,用户可以更轻松地使用屏幕。
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